返金ポリシー

返金・返品について

商品到着後は速やかに商品をご確認ください。
商品に欠陥がある場合や破損、誤配送があった場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて交換対応いたします。

食品という商品の性質上、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし未開封の商品に限り、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合のみ返品をお受けいたします。返送送料はお客様ご負担となります。

開封済み商品、お客様のもとで傷や損傷が生じた商品、到着後8日以上経過した商品は返品・交換をお受けできません。

返金は商品到着確認後、振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。